Qu'est-ce que la QVCT ?
La QVCT, acronyme de Qualité de Vie et Conditions au Travail, marque une avancée importante dans notre conception du bien-être au travail.
C'est une démarche collective qui permet de repenser l'organisation du travail et de mieux fonctionner ensemble. Elle se construit en permanence et vise à améliorer les conditions de vie au travail. Il ne s'agit pas uniquement d'installer un baby-foot, décorer la salle de pause ou encore proposer des massages à vos employés mais l'art de rendre le travail plus humain : Passer d'un modèle où le travail est perçu comme une obligation à un modèle où il devient une source de satisfaction et d'épanouissement de chacun. Une initiative gagnant-gagnant : une meilleure attention aux besoins des salariés conduit à une meilleure performance de l'entreprise.
Quels sont les avantages de la QVCT pour les employeur ?
Productivité accrue : des employés satisfaits et épanouis sont plus engagés et motivés
Améliore la communication et une ambiance de travail positive : une relation saine avec ses collègues favorise l'entraide, la créativité et la performance
Réduction de l'absentéisme : baisse des accidents du travail et charge mentale
Attractivité et fidélisation des talents : de bonnes conditions de travail démontre l'intérêt de l'employeur dans la qualité de vie au travail et la reconnaissance de ses employés
Marque employeur renforcée : la volonté de s'inscrire dans une démarche responsable et éthique favorise une image positive de l'entreprise
Adaptabilité aux changements : la QVCT prépare les entreprises à faire face aux changements économiques, technologiques et organisationnels. Des employés satisfaits et engagés sont plus aptes à s'adapter au changement
Quels sont les avantages de la QVCT pour les salariés ?
Bien-être général : la création d'un environnement de travail favorable à la santé physique et mentale des employés
Le plaisir d'aller au travail
Trouver du sens au travail : une cohérence entre les missions et les valeurs personnelles favorise l'engagement et le sentiment d'accomplissement
Meilleure conciliation vie pro-vie perso
Sentiment de reconnaissance : des retours positifs sur le travail accompli renforce le sentiment la motivation et la valorisation personnelle.
Qui est concerné ?
L'Accord National Interprofessionnel du 9/12/2020 introduit la QVCT dans le code du travail. La QVCT s'adresse à toutes les structures quel que soit leur taille (employés ou CA), statut juridique, leur domaine d'activité. Elle impose aux entreprises de plus de 50 salariés.
Quelles sont les obligations légales de l'employeur ?
La sécurité au travail
L'employeur doit prendre toutes les mesures nécessaires à la prévention des risques professionnels par une obligation de moyens. Le DUERP (document unique d'évaluation des risques professionnels) doit être mis à jour annuellement, la mise à disposition d'EPI.
La charge de travail
L'employeur doit veiller à ce que l'organisation du travail, la charge de travail et les tâches demandées sont bien adaptées et réalistes.
La négociation
L'employeur doit négocier au minima une fois par an avec les représentants des salariés, notamment le CSE (comité sociale et économique) obligatoire à partir de 11 salariés).
Quelles sont les conditions pour s'inscrire dans cette démarche ?
Cette démarche doit être portée et soutenue par la direction pour être viable
La direction et les employés doivent être en mesure de dialoguer de manière transparente afin de parler d'enjeux communs et d'y apporter des solutions adaptées
Accepter de se remettre en question et oser expérimenter.
Quelles sont les étapes pour mettre en place une démarche QVCT ?
Clarifiez l'objectif visé : Communication interne, espace de pause, gestion des planning, etc…
Evaluez le contexte actuel avec toute l'équipe :Identifier les bonnes pratiques actuelles et les points de tensions : questionnaire anonymisé, entretiens collectifs/individuel
Impliquez toute l'équipe : La QVCT se construit par et pour les salariés : Associez l'équipe ou un référent à la réflexion et la recherche de solutions pour favoriser l'adhésion chacun et un climat de confiance.
Définissez les axes de travail prioritaires : Choisir les solutions au regard des besoins prioritaires
Mettez en place des actions concrètes : Quelle solution ? Qui en est responsable ? Comment la met-on en place ? A quelle fréquence l'utilise-t-on ?
Évaluez et ajustez régulièrement : La solution retenue est-elle exploitée par toute l'équipe ? Le retour de l'équipe est-il positif ? Y-a-t-il plus d'efficacité ? Une amélioration du climat social ? Quelles actions correctives peuvent être adoptées collectivement ?
Conclusion
Les métiers du cheval sont des métiers passion derrière lesquels se trouvent des conditions de travail qui peuvent s'avérer exigeantes et intenses. La QVCT se révèle être un outil stratégique qui permet d'allier bien-être des salariés et performance de l'entreprise. Mieux communiquer, écouter chacun, construire un environnement de travail sain et motivant permet de prévenir la baisse de motivation, les tensions ou encore le turnover.
